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Informativa sulla protezione dei dati personali Servizi di Internet e Mobile Banking-App Mi@ e corporate banking BdM imprese

Informativa sulla protezione dei dati personali
Servizi di Internet e Mobile Banking-App Mi@

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), BdM Banca SpA, con sede legale a Bari – Corso Cavour 19, facente parte del Gruppo Bancario Mediocredito Centrale, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, fornisce le informazioni sulle finalità e modalità del trattamento dei dati personali raccolti per i servizi di Internet e Mobile Banking, anche tramite l’App Mi@.

La presente informativa integra quelle disponibili sul sito: https://www.bdmbanca.it/content/bpb/it/servizi/privacy.html

1. Titolare del trattamento e DPO

Titolare: BdM Banca SpA – Corso Cavour 19, Bari Email: bdmbanca@postacert.cedacri.it

Data Protection Officer: Email: bdmccodataprotectionofficer@mcc.it
PEC: privacy.bdm@postacert.cedacri.it

2. Categorie di dati trattati

L’App Mi@ è sviluppata da Cedacri Spa. I dati sono trattati per il corretto funzionamento dei servizi.

Dati raccolti

  • Dati anagrafici e di contatto (nome, email, telefono)
  • Dati bancari (IBAN e intestazione beneficiario)
  • UserID
  • Dati dispositivo (IMEI, IP, OS, lingua, provider)
  • Log diagnostici e di sicurezza

Permessi facoltativi dell’App

  • Geolocalizzazione: ricerca filiali/ATM e prevenzione frodi
  • Fotocamera: scansione QR code
  • Contatti/telefono: accesso numeri assistenza
  • Notifiche push: autenticazioni e informazioni di servizio
  • Archiviazione: salvataggio documenti e contabili
  • Biometria: impronta o riconoscimento facciale
  • Log errori e secure call

3. Fonti dei dati

I dati possono provenire da marketplace (Google Play, App Store) e servizi di geolocalizzazione.

4. Finalità e basi giuridiche

4.1 Esecuzione del contratto

Gestione servizi e assistenza tecnica. Conservazione: 10 anni e 6 mesi.

4.2 Obblighi di legge

Verifiche antifrode e normative. Conservazione variabile per legge.

4.3 Legittimo interesse

  • Sicurezza informatica e business continuity
  • Comunicazioni infragruppo

5. Conferimento dei dati

Il conferimento per finalità contrattuali e legali è obbligatorio. I permessi dell’App sono facoltativi ma potrebbero limitare alcune funzionalità.

6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati secondo GDPR e normativa vigente e successivamente anonimizzati o cancellati.

7. Destinatari dei dati

  • Autorità di vigilanza
  • Professionisti (notai, legali)
  • Società del gruppo bancario
  • Fornitori IT, call center, outsourcer

8. Trasferimenti extra UE

Eventuali trasferimenti avvengono con decisioni di adeguatezza o Standard Contractual Clauses.

9. Decisioni automatizzate

Sistema antifrode con analisi del rischio transazioni in tempo reale.

10. Diritti dell’interessato

  • Accesso ai dati
  • Rettifica e integrazione
  • Cancellazione
  • Limitazione trattamento
  • Opposizione
  • Portabilità
  • Intervento umano su decisioni automatizzate

Reclamo possibile al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

11. Aggiornamenti

Versione aggiornata disponibile su www.bdmbanca.it e nello store dell’App.

Informativa sulla protezione dei dati personali
Servizi di Corporate Banking

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), BdM Banca SpA, con sede legale a Bari – Corso Cavour 19, società del Gruppo Bancario Mediocredito Centrale, in qualità di Titolare del trattamento, fornisce le informazioni sulle finalità e modalità del trattamento dei dati personali raccolti per l’utilizzo dei servizi di Corporate Banking, anche tramite App.

La presente informativa integra le informative disponibili sul sito: https://www.bdmbanca.it/content/bpb/it/servizi/privacy.html

1. Titolare del trattamento e DPO

Titolare: BdM Banca SpA – Corso Cavour 19, Bari
Email: bdmbanca@postacert.cedacri.it

Data Protection Officer:
Email: bdmccodataprotectionofficer@mcc.it
PEC: privacy.bdm@postacert.cedacri.it

2. Categorie di dati trattati

I servizi sono erogati tramite l’app “BdM Imprese”, sviluppata e manutenuta da Cedacri Spa. I dati personali sono trattati per garantire l’utilizzo delle funzionalità e la sicurezza del servizio.

Dati raccolti

  • Dati anagrafici e di contatto (nome, email, telefono)
  • Dati bancari (IBAN e intestazione beneficiario)
  • UserID
  • Dati del dispositivo (IMEI, IP, OS, lingua, provider)
  • Log diagnostici di accesso e operazioni

Permessi facoltativi dell’App

  • Geolocalizzazione: sicurezza e prevenzione frodi
  • Fotocamera: scansione QR code
  • Telefono/contatti: numeri assistenza e secure call
  • Notifiche push: autenticazioni e informazioni di servizio
  • Archiviazione: salvataggio documenti e contabili
  • Biometria: impronta digitale o riconoscimento facciale
  • Invio log errori e monitoraggio arresti anomali

L’App utilizza SDK e tecnologie analoghe per analisi tecniche, sicurezza e prevenzione frodi.

3. Fonti dei dati

I dati possono provenire da marketplace digitali (Google Play, App Store) e servizi di geolocalizzazione.

4. Finalità, basi giuridiche e conservazione

4.1 Esecuzione del contratto

Gestione del rapporto contrattuale, servizi attivati e assistenza tecnica. Conservazione: 10 anni e 6 mesi dalla cessazione del rapporto.

4.2 Obblighi di legge

Adempimenti normativi e verifiche antifrode. Dati antifrode conservati per 6 mesi dall’operazione.

4.3 Legittimo interesse

  • Sicurezza ICT e business continuity
  • Comunicazioni infragruppo

5. Conferimento dei dati

Il conferimento per finalità contrattuali e legali è obbligatorio. I permessi dell’App sono facoltativi ma possono limitare alcune funzionalità.

6. Conservazione dei dati

I dati sono trattati secondo GDPR e normativa vigente, quindi anonimizzati o cancellati al termine dei periodi previsti.

7. Destinatari dei dati

  • Autorità e organi di vigilanza
  • Società antifrode
  • Professionisti (notai, legali)
  • Società del gruppo bancario
  • Fornitori IT, call center e outsourcer

8. Trasferimenti extra UE

Eventuali trasferimenti avvengono con decisioni di adeguatezza o Standard Contractual Clauses.

9. Processo decisionale automatizzato

Sistema antifrode con analisi del rischio delle transazioni in tempo reale.

10. Diritti dell’interessato

  • Accesso, rettifica, cancellazione
  • Limitazione e opposizione
  • Portabilità dei dati
  • Intervento umano su decisioni automatizzate

Reclamo possibile al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

11. Aggiornamenti

Versione aggiornata disponibile su www.bdmbanca.it e negli store dell’App.

Per tutte le questioni relative al trattamento dei dati personali e all'esercizio dei diritti riconosciuti agli interessati è possibile contattare il Data Protection Officer (DPO) di BdM Banca all’indirizzo mail bdmccodataprotectionofficer@mcc.it.